Як дизайн опенспейсу впливає на плинність кадрів: кейси ZIKZAK Architects

“Знову шукаємо розробника…” – такі фрази часто чуємо від наших клієнтів під час обговорення редизайну офісів. І хоча причин для звільнень може бути багато, ми помітили цікаву закономірність: деякі офіси наче “випалюють” людей, а в інших команди працюють роками. Ми знаємо це не з чуток, а після реалізації десятків проєктів. Часто корінь проблеми криється у самому просторі.

Пам’ятаєте офіси нульових? Виглядало, наче керувалися принципом: “чим щільніше посадити людей, тим ефективніше вони працюватимуть”. Сьогодні зрозуміло, що це не працює.
При редизайні таких просторів співробітники часто кажуть:

• “Я не можу тут дихати”
• “Почуваюся як у курнику”
• “Постійно відволікаюсь на чужі розмови”

У продуктової ІТ-компанії після переїзду в новий офіс за три місяці звільнилося шість розробників. Причина була очевидна: команда розміщена у зоні з високою прохідністю, поруч із відділом продажів, де постійно проводилися дзвінки. Шум, безперервний рух, неможливість сконцентруватися – все це створює токсичне середовище для людей, яким потрібна тиша.

Універсальних рішень не існує. Те, що працює для маркетингу, може бути неприпустимим для фінансів. Сучасний офіс має бути гнучким:

• мобільні перегородки
• модульні меблі
• різні типи робочих зон

• Розробка: приватність, звукоізоляція, можливість працювати стоячи
• Маркетинг/PR: простір для брейнстормів, командні зони, гнучкі робочі місця
• Продажі: кабінки для дзвінків, відкритий простір для енергійної атмосфери, місця для коротких нарад

Доступ до денного світла суттєво впливає на самопочуття співробітників. У одному з проєктів ми створили систему “світлових коридорів”, що забезпечила денним світлом майже всі робочі місця. Результат: покращився настрій і зменшилася втома.

Якщо ви помічаєте високу плинність у своїй компанії, придивіться до офісного простору. Можливо, справа саме в ньому? Ось кілька перших кроків.

Проведіть анонімне опитування співробітників про комфорт на робочому місці. Часто люди не говорять про такі “дрібниці” як шум чи погане освітлення, але саме вони можуть бути реальною причиною дискомфорту.

Проаналізуйте, як використовується простір. Можливо, тиха переговорка стоїть порожня, а люди скупчуються в кафетерії, бо це єдине місце, де можна спокійно поговорити.

Запросіть експертів для аудиту простору. Професійний погляд збоку допоможе побачити проблеми, які стали “сліпими зонами” для команди.

Якісний офіс – це інвестиція у стабільність команди. Розуміння специфіки роботи команд і створення відповідного середовища підвищує продуктивність і робить ваш офіс конкурентною перевагою у боротьбі за таланти.